Näin vuoden lopussa on tapana katsoa, mitä kuluneen vuoden aikana on tapahtunut. Me Sense N Insight´illa emme tee poikkeusta tästä, eli seuraavassa joitain nostoja vuoden varrella olleista tapahtumista ja ilmiöistä, joissa olemme olleet mukana.

Vuosi alkoi, kuten varmasti monessa muussakin yrityksessä, asiakastapaamisilla tai niiden sopimisella. Myyrmannin tiloissamme tapasimme mm. brändien edustajia, pakkaussuunnittelijoita, erilaisten hankkeiden kanssa työskenteleviä tahoja ja pakkausalan opiskelijoita yliopistolta. Ilahduttavaa oli huomata, että tutkimuskonseptiamme pidettiin poikkeuksetta hyvänä ideana, ja silmänliiketutkimusdemoamme silmiä avaavana.

Avustimme myös Noora Kumpulaista, jonka Kaakkois-Suomen ammattikorkeakouluun tekemä ”Mistä on pienet pakkaukset tehty” –otsikolla kulkeva opinnäytetyö käsitteli sitä, miten muotoilun keinoin lapset saataisiin haluamaan ja syömään terveellisempiä elintarvikkeita. Sense N Insight osallistui Nooran ja lasten yhdessä suunnitteleman pakkauksen arviointiin tutkimalla pakkauksen erottuvuutta sen kilpailuympäristössä, arvoa käytössä, sekä maistattamalla pakkaukseen pakattua tuotetta loppukäyttäjillä, eli lapsilla. Tutkimus toi meille arvokasta tietoa siitä, miten lapsia voidaan ja kannattaa tutkia. Blogi tästä projektista löytyy osoitteesta https://www.senseninsight.com/blogi/?lang=fi.

Toinen mielenkiintoinen case oli Her Majesty’s Drinking Box -yrityksen Skip-a-Straw pakkauksen tutkiminen. Pakkauksen ideana on korvata muovinen pilli mehupakkauksissa. Kun tutkimus tehtiin, tuotteesta ei ollut olemassa muuta kuin patenttihakemus. Me 3D-mallinsimme sen, ja teimme tutkimuksen, jonka seurauksena asiakas sai rohkaisevaa tietoa tuotteensa kehittämiseen. Sittemmin olemme saaneet lukea innovaation kehityksestä eri medioista.

Resurssimme kokivatuudelleenjärjestelyn, kun Johanna siirtyi muihin tehtäviin uuden työnantajan palvelukseen. Tehtävien siirto sujui kuitenkin hyvin, sillä saimme avuksemme elintarviketieteitä Viikissä opiskelevan Kerttu-Maarian, joka suoritti erikoisharjoittelunsa Sense N insight´issä. Kerttu osoittautui loistavaksi avuksi ottamalla haltuunsa avustajan tehtävät silmänliiketutkimuksessa, Value Toolkit -pakkaustutkimuksissa ja aistinvaraisissa tutkimuksissa. Työharjoittelujakson päätyttyä Kerttu jatkoi työskentelyä meillä tuntityöntekijänä. Kerttu suunnittelee gradun tekemistä, toiveissa on, että löydämme aiheen, josta on jotenkin hyötyä Sense N Insight´ille.

Vuoden alkuun osui joitakin tapahtumia ja seminaareja, joissa olimme esiintymässä. Yksi näistä oli Suomen Markkinointitutkimusseura ry:n järjestämä seminaari MTV3:n tiloissa. Mielenkiintoisten esitelmien lisäksi muistan päivän opetuksena sen, ettei VR:ää voi pitää varteenotettavana vaihtoehtona helmikuisessa pakkasessa liikkumiseen, jos aikatauluissa ei ole joustovaraa. Ehdin paikalle juuri ja juuri, mutta miellyttäväksi tuota matkaa Lahdesta Helsinkiin ei voi luonnehtia.

Muita tapahtumia olivat Elintarvikepäivä,sekä tietysti PacTecMessukeskuksessa. PacTec´issä meillä oli puheenvuoro, jonka jälkeen samalla lavalla Lidlin Katja Kesäsen oli tarkoitus esitellä innovatiivista, kylmäketjun toiminnan laadusta viestivää Tempix-casea. Hän oli kuitenkin sairastunut, eikä näin ollut paikalla. Sense N Insight oli tutkinut kuluttajan kokeman arvonnousun Tempix-tarraa käyttävien pakkausten osalta verrattuna kilpaileviin tuotteisiin. Vaihdoimme siis kalvot ”lennosta”, ja paikkasimme sairastuneen esiintyjän jättämän aukon samalla aiheella, toki hieman eri näkökulmasta!

Edellä mainitut tilaisuudet ovat hyviä paikkoja tehdä itseään tunnetuksi ja tutustua alan ihmisiin. Arvokasta suuren yleisön näkyvyyttä saimme muutamien lehtijuttujen ansiosta mm. Print&Mediassa, joidenkin yritysten, kuten Markprintin omissa julkaisuissa, ja etenkin YLE:n uutisiin tehdyssä pakkaustutkimusta koskevassa jutussa. Yle levitti uutista nettisivuilla, sekö radio- ja aamu-tv uutisissa. Yle on ”input one, output many” –typpisen lähestymistavan mediatalo. Tästä voi moni yritys ottaa mallia viestintäänsä!

Viestintään liittyen, keväällä tuli voimaan GDRP. Se toi oman lisänsä päivittäiseen toimintaan, mutta vain hetkeksi. Jälkikäteen näyttää siltä, että meteli nousi lähes tyhjästä. Oli kuitenkin hyvä, että jumppasimme asiat kuntoon tältä osin.

Sense N Insight´illa on halu päästä kansainvälisille markkinoille, joten teetimme toimintaamme ja markkinointimateriaaliamme koskevan kyselyn kansainvälisillä pakkaussuunnittelutoimistoilla. Kyselyn tulokset saimme keväällä, ja hienosäädimme viestiämme vastaavasti. Selvää on, että pienillä resursseilla toimittaessa maailmaa ei valloiteta yhdessä yössä, mutta lupaavia avauksia ja kontakteja olemme saaneet matkan varrella. Mikä parasta, olemme saaneet tutustua mahtaviin tyyppeihin, joiden kanssa on ilo työskennellä. Uusiin ihmisiin on syytä edelleen tutustua, sillä tarvitsemme apua ulkomailla etenkin tutkimuksiin rekrytoitavien ihmisten tavoittamisessa, ja mieluusti toimisimme itsemme kaltaisten, ketterien ja helposti lähestyttävien yritysten kanssa kansainvälisillä markkinoilla.

Eräs ääneen lausumaton johtoajatus on ollut, että pyrimme olemaan mukana kaikessa uudessa ja kiinnostavassa, vaikkei se suoraan pakkaustutkimusta koskisikaan. Siksi olemme olleet tiiviisti mukana auttamassa uusia materiaaleja markkinoille tuovia yrityksiä löytämään käyttäjiä näille uutuuksille. Esimerkiksi muovin korvaava kalvoa kehittävä Welmu on yksi tällaisista yrityksistä. Heidän materiaaliaan voi tavata ensi vuonna Järvikylän yrttien pakkauksissa. Toinen maininnanarvoinen yritys on Teknos, joka on kehittämässä nahantuntuista päällystettä esimerkiksi kartongille. Syksyn LuxePackissa Monacossa esittelimme Outi Oravaisen suunnittelemia pakkausprototyyppejä, joissa käytettiin tätä päällystettä. LuxePackissa olimme Business Finlandin järjestämällä yhteisstandilla yhdessä Paptic´in, Sulapac´in, Win Win Designin ja Starken kanssa.

Oma projektinsa on ollut nettisivujen päivittäminen, johon osana kuului julkaisualustan vaihto, ja kieliversion rakentaminen kotimaisen rinnalle. Olemme pyrkineet kirjoittamaan blogeja sivuillemme, sekä seuraamaan ja jakamaan kiinnostavia asioita Twitterissä ja LinkedInissä.

Tässä tietysti vain osa asioista, jota olemme tehneet päivittäisen työn, kuten asiakaskontaktoinnin, tarjousten laatimisen, hallinnollisten töiden ja tutkimusten ohella. Tutkimuksia olemme tehneet verrattain hyvän määrän, mutta enemmänkin olisi mahdollisuus tehdä. Palaute yhteistutkimuskonseptimme tekemistä tutkimuksista on ollut kiittävää. Palautteen rohkaisemana jatkamme työtämme parempien pakkausten eteen. Jos sinulla on ideoita, miten voimme tehdä sen entistäkin paremmin, tai haluat muuten vain kysyä/kommentoida jotain, niin ole ystävällinen ja kirjoita ajatuksesi mailiin, kirjoita osoitekenttään eero.seppala at senseninsight.com, ja paina ”lähetä”.

Stressitöntä loppuvuotta!

Eero